先日、久しぶりに遠方の取引先の方とオンライン面談をしました。
弊所の担当者が変更になるとのことでオンライン面談をしたのですが、「形式だけ引継ぎしました」みたいな感じで、全く会話が楽しくありません。
ちなみに弊所の全体会議も、(ワンフロアのオフィスなのですが)オンラインで会議を行っており、これはコロナ禍の時に、いつでもお客様とオンライン面談ができるように導入したのがきっかけで、オンライン面談はケースバイケースでよい時と悪い時があります。
面談って仕事であっても、基本楽しく会話できるよう心がけていますが、オンラインでは冗談や雑談を話しても、会話がワンツーくらいまでで、あまり盛り上がらないんですよね・・・。
淡々と面談が終わってよいのかもしれませんが。
顧問先との面談でも同様なんですが、なんだか味気ないな~と思ったり。
雰囲気を共有するというのが大事なんだと思いますが、(特に3名以上になると)オンラインだとなかなか雰囲気が共有できません。
電話も似たようなところがあり、コミュニケーションの難しきを再認識した今日この頃です。
ではでは~、また次回のブログにて(^_-)-☆